[b][center][size=5]实行连锁经营 构筑新的经营服务网络[/size][/center][/b]
[center]绍兴县供销合作社联合社主任 凌渭土[/center]
1998年6月以来，我县供销社全面推进以产权制度和劳动用工制度为主要内容的改革，解决了制约供销社发展的经济包袱和人员包袱。在抓企业改革改制的同时，我们充分发挥和利用供销社原有的经营网络优势，坚持为“三农”服务的宗旨，以拓展新的经营业态为基本抓手，大力发展连锁经营，努力构筑县基新的经营服务网络。经过三年来的积极探索和实践，已成功构筑了以供销超市、农资协会、华通医药为龙头的三大连锁型经营服务网络，走出了一条改革发展之路。去年，实现利润1484万元，增长55.7%；综合效益2768元，增长15.1%；上缴税金2522万元，增长34.6%。
[b][center]一、兴办连锁超市，拓展生活资料经营[/center][/b]
市场经济的冲击，使以批发为主体的专业公司全线溃退，副食品、日用品、工业品批发全面萎缩；随着农村个体商业的迅速扩张，使基层供销社生活资料零售网点度日维艰，整个系统生活资料销售连年大幅下降。面对这种形势，我社大胆尝试新的经营业态，于1997年9月底，租用800平方米营业房，挂靠上海联华，开出第一家超市连锁店，一举获得成功，从此，发挥系统网络优势，拓展生活资料连锁超市，努力夺回失去的市场，提高生活资料市场份额，便成为我们坚定不移的目标。特别是1998年下半年，县社筹资投入3500万元，在绍兴市区黄金地段新建了市区单体面积最大的供销超市总店，在全市商界又一次引起轰动，显示了供销人的气魄和胆量。这以后，供销超市贯彻“内抓管理，外拓市场，建设网点，滚动发展”的经营方针，以城乡结合部、农村集镇为重点，用系统点多面广的优势和县社较强的调控能力，大力拓展连锁网点。现已发展成为拥有一家大型超市总店、一家配送中心、遍布城乡的32家连锁店，总营业面积1.5万平方米的综合性超市公司，被喻为绍兴商界的一匹“黑马”。
超市经营商品定位在老百姓日常生活必需品上，目前经营商品达35个大类，1.5万余种，深受城乡广大消费者欢迎。1999年，供销超市实现销售突破一个亿。2000年突破1.5个亿，以15073万元销售总额跻身全国连锁业百强行列。2001年，供销超市实现销售17484万元，比上年增长15.99%。
为规范超市公司运作，强化公司内部管理，县社果断决定，除原网点实行租赁外，包括各基层社在连锁店工作的职工全部划入供销超市，由超市统一实行职工身份置换，并重新签订聘用合同。同时，根据《公司法》的规定，规范组建绍兴县供销超市有限责任公司，由县社控股80%，公司经营者及经营层参股20%，其中经营者持大股。这样，一个完整的、规范的、县基一体的超市公司及连锁经营网络便很快形成，为超市公司的发展夯实了基础。
[b][center]二、实行农资连锁，巩固为农服务阵地[/center][/b]
农业生产资料供应，是供销社为“三农”服务的重要内容，是政府和社会评价供销社的关键因素。农资供应与服务工作的好坏，直接关系到供销社在农民心目中的地位。
随着市场经济的发展，一方面，农资商品由计划调拨向市场采购转化，农业生产由传统农业向现代农业过渡，农业产业结构调整步伐明显加快；另一方面，供销社农资队伍人员老化，思想僵化，农资经营网点偏僻，设施陈旧；与市场竞争形成明显反差。针对变化了的客观形势和日益加快的农业产业结构调整步伐，2000年5月，我们拟成立农资流通协会，以协会为载体，以行业自律来规范农资经营行为，以社团管理形式，加强成员单位之间的协调、服务与沟通，以巩固和稳定农资市场，确保供销社为农服务的主阵地不失。经过可行性研究，起草《章程》和申请协商协会组织机构、落实经费、场地等一系列筹备，当年8月30日，县民政局正式批复同意建立绍兴县农业生产资料流通协会。协会由县社分管领导任会长，县农资公司经理和县农业局农业技术推广站站长任副会长。供销系统50家农资经营网点全部进入协会。协会现有会员单位52家。
2000年10月，基层社农资一线职工全部实行身份置换后，为理顺关系，有利管理，更好地发挥系统优势，我们将基层所有农资经营网点，全部划入县农资公司，由作为协会龙头的农资公司直接管理，一个头进货，以确保农资商品质量，杜绝假冒伪劣农资商品进入流通领域。同时，考虑到原设的农资网点尚不能完全满足农民需要，协会和农资公司同心协力，千方百计增设网点，尽力满足农民需求。短短一年时间，农资供应网点从原来的52个增加到目前的136个，一个遍及乡村的农资连锁经营网络完整形成，既解决了农民买难、扩大了农资销售，又帮助一部分下岗职工找到了重新就业的机会。用县政府分管农业副县长的话说：“供销社的农资工作，领导重视，工作扎实，措施有力，对农业产业结构调整适应性强，政府农民是满意的。”
在完善农资经营连锁网络的同时，为彻底改变农资队伍人员老化、知识老化的状况，县社专门拨款20万元，专项用于农资从业人员的培训，并委托协会全权负责。协会不负县社重托，先后于2000年10月、去年3月，两次邀请省农科院、县农业局、技监局有关专家授课，对全县136家农资网点负责人进行了系统性的新知识、新技术、新品种培训。协会不再收取任何费用，还免费提供食宿。农资从业人员知识水平的提高，为农资经营网络的巩固起到了关键作用。
[b][center]三、发展医药连锁，扩大医药经营规模[/center][/b]
绍兴县华通医药有限公司的前身是绍兴县供销社钱清医药经营部，经营业务一直以基层农村为主。经过数年的努力，虽已具有一定的规模和实力，但其“经营部”的体制严重制约了公司的发展。1998年下半年，县社就着手县级医药公司某锘⒃谏苄讼匚鞑恐卣蚯澹鞯?5亩，投资800余万元新建了医药大楼及整套GSP标准库房，为医药公司组建提供了较好的硬件设施和企业形象。1999年，我们化了8个月时间，全面实施GSP（即药品经营质量管理规范）硬件改造，推行电脑软件管理，制订完善一系列管理制度。经省医药管理局、省卫生厅正式批复，绍兴县华通医药有限公司于同年9月28日正式成立，成为全省供销系统第一家县级医药公司，崭新的医药大楼和现代化仓储设施，提升了医药连锁经营层次。公司牢牢把握这来之不易的机遇，结合自身经营优势及特色，积极推行公司制改造，并以现代企业制度要求，规范管理行为，加大经营业务的全方位拓展，使企业得以迅速发展壮大。目前，公司已与省内外300多家医药工商企业建立了业务关系，保证了药品货源。同时，公司发挥质优价廉服务优等优势，相继与市内外400余家医院、药店建立了稳固的供货关系，使销售业务牢牢占据了市场，销售业绩连年大幅度扬升。公司现在连锁店27家，还将在市区城南、县城柯桥开出两家大药房。2000年销售额达15095万元。2001年，华通医药有限公司已实现销售18350万元，比上年增长21.6%；实现利润397万元，其销售、利润增幅均列绍兴全市十大医药公司之首。
前年，经省医药管理局同意，公司又投入500多万元，引进杭州某制药厂的外用药生产设备，建造一流的外用药酊水车间，麒麟牌风油精前年7月8日正式投产，当年取得初步成功。去年初，公司及早组织生产辅料，落实全年生产计划，并于2月份开始生产，全年共生产风油精31个批次6100余箱，产值超过500万元。在前年试产试销基础上，去年，公司利用全国、全省药品会议，采取多种方式积极推销，全年共销售风油精5600万瓶，产品不但满足了省内市场，还打进了广东、辽宁、河南、安徽、江苏、上海等省外市场。医药工业的成功探索，不仅拓宽了公司经营领域，而且带来了相当的经济效益，还为探索产销联合、工贸一体的经营新路子打下了基础。
为扶持华通医药公司的发展，同时探索新形势下系统联合的新路子，县社在成功实践超市连锁店人财物集中统一管理的基础上，又对系统内所有医药零售店的人财物全部有偿划入华通医药公司，实行全系统医药行业的联合连锁经营。
去年，超市、农资、医药三大连锁经营网络的销售已占全县系统总销售的75.25%；利润占全系统的27.7%；综合经济效益（利润加提留）占全系统的38.7%。三大连锁网络的成功实践及其所显示的强劲发展后劲，为重塑绍兴县社“龙头强社”形象奠定了基础。
超市、农资、医药三大经营服务网络的形成，为我们进一步延伸服务提供了空间，除农资经营服务网络外，其他二大网络的连锁经营目前还停留在农村集镇、局限于城乡接合部。根据全省供销社工作会议精神，结合新形势下供销社为“三农”服务的新要求，下一步我们将以现有网络为基础，将经营服务连锁店进一步向村一级延伸、拓展，在县域范围内构筑一个更大、更完整的经营服务网络。
一是办好药材专业合作社。以中药材黄栀为主要品种的夏履镇墅坞村药材专业合作社，经过三年的努力，目前的种植面积已达百亩。合作社还利用山坡种药材的优势，因地制宜办起了山地鸡养殖场，走立体化开发路子。我们有华通医药公司，有一个外用药生产车间，更有一个医药连锁经营的网络。充分利用现有的优势，进一步扩大药材种植面积，增强亲折药材品种，开拓中草药加工业务，将是我们下一步坚定不移的努力方向。
二是兴办村级综合服务站，以超市、农资、医药三大连锁经营网络为基础，延伸拓展村级综合服务站，已经列入我们的议事日程并付诸于行动。去年9月份以来，各基层社发挥各自优势，进行兴办村级综合服务站的探索。10月8日，钱清供销社兴办的钱清镇九二村综合服务站开张营业；11月中旬，平水供销社兴办的平水镇上灶村综合服务站也已开张。在兴办综合服务站过程中，我们注重发挥超市、农资、医药县基连锁经营的优势，采用连锁加盟的形式发展综合服务站。综合服务站的经营场所，可以是供销社原有的网点，也可以租用村里现有的房屋；综合服务站的经营者，可以是身份置换后的原供销社职工，也可以是有经营头脑和一定经济实力的农民，以防止走供销社大包大揽的老路。
我县实行县基连锁经营已成功跨出了第一步，而且发展的势头不错。我们将继续奋力拼搏，坚定不移地朝着建设全省、全国龙头强社的目标一步一个脚印地向前迈进。
二○○二年三月 | 